塑形象强服务 文明创建扬新风 山西省灵石县煤气化公司文明创建综述

2019-04-17 17:57:25|来源:中央广电总台国际在线|编辑:刘佩 |责编:于明彤

  国际在线城建频道消息:文明创建,利在长远。近年来,山西省晋中市灵石县煤气化公司始终把争创文明单位作为公司工作的重中之重,按照文明单位创建的标准与具体要求,结合本职工作,致力于加快管网建设、深化优质服务、助力脱贫攻坚,干在实处,走在前列,不断开拓创新,扎实开展各类文明创建活动,建立了一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、服务优质的职工队伍,把文明单位创建工作不断推向深入。2017年,灵石县煤气化公司被评为全国文明单位。

  齐抓共建提高文明凝聚力

  思想,是文明创建的重要内容,更是引领、推进文明创建的重要保障。

  为不断提高对于文明创建重要性的思想认识,该公司始终把争创文明单位作为公司工作的重中之重,建立健全各项规章制度,把开展文明单位创建活动与安全生产、企业文化、优质服务、企业改革发展结合起来,成立了创建领导小组,形成主要领导负主责,分管领导直接抓,具体负责人专门抓的工作机制,形成了齐抓共管、统筹推进的工作格局。

  灵石县煤气化公司把创建文明单位作为强化员工队伍建设,提高工作责任心和凝聚力的重要引领,公司在各基层科室广泛开展“党员、团员先锋岗”和“工人先锋号”劳动竞赛考评活动,以“两学一做”活动和“文明科(室)”创建活动为主要载体,以强化员工队伍建设为重点,以提高职业文明素质为内容,围绕文明单位创建,公司分工协作、形成齐抓共建的创建格局,提高了全公司文明创建的凝聚力。

  多措并举夯实社会影响力

  多年来,灵石县煤气化公司将责任安全文化、环境建设文化、志愿服务文化纳入企业文化建设工作内容,紧紧围绕公司发展重点工作、重大工程,培育选树先进典型,打造具有标杆引领作用的示范集体。

  按照“清新整洁、配备齐全、规范有序”的优美环境建设要求,该公司通过规范文明标语及牌板设置,开展环境卫生的评比,引导员工养成良好的生活习惯,严格上下班、请销假等制度,规范办文、办会、办事程序等一系列扎实举措,努力营造整洁优美、文明和谐的办公软硬件环境。

  通过坚持举办“技能竞赛”等竞赛,激励全体工作人员钻研业务、勤于练兵,在公司内部形成“比学赶帮超”的浓厚学习氛围;每年开展“文明科室”“文明职工”和“文明家庭”评选活动,激励员工以实际行动向社会展示优质文明的服务形象,接受社会公众对服务质量的监督。

  优质服务彰显品牌形象力

  随着县域经济不断发展和煤气管网覆盖率的不断提高,该公司所辖煤气中低压管网里程目前已达到了220公里。

  面对繁重的管网安全巡查任务,该公司始终坚持确保人民生命财产安全和管网畅通的原则,一方面以安全生产为目标,充分挖掘现有保畅资源,建立并完善了安全巡查、抢险作业等一系列管理制度,落实调度中心数据报警机制,组建应急抢险队伍,畅通拥护来电来访渠道,建立用户回访制度,利用科技手段提高管网安全保畅效率,多管齐下为用户排忧解难。另一方面不断加大资金投入力度,持续升级改造老化管网,较好确保了管网的安全畅通。

  “争创文明”的承诺和“用户第一”的实践,二者的有机融合,释放了优质服务力、彰显了品牌形象力。

  真情服务夯实责任担当力

  灵石县煤气化公司始终坚持“为民服务不遗余力”。坚持以人民为中心的发展思想和工作导向,在各项精神文明创建活动中真正体现创建为民、创建惠民、创建利民的人本精神和民生思想,更好地满足人民美好生活需要。

  过去一年,该公司持续深化志愿服务,深入实施“民心工程”。进农村、进社区、进学校开展安全用气知识宣讲、隐患排查党员义工服务;持续关怀弱势群体,35人的学雷锋志愿服务队利用节假日深入福利院、空巢老人及贫困户家中送爱心、送关怀、送服务,用志愿服务的文明力量关爱各界群众。

  “践行联点共建,服务为民同发力”。为积极响应联点共建号召,该公司通过与东城管委会联系,对周边小区街巷卫生进行整治,进行小广告、垃圾集中处理等活动,实实在在帮助群众解决身边问题。

  “精准扶贫暖民心”。灵石县煤气化公司精准扶贫对象南关镇道美村共有贫困户79户144人,为实现精准扶贫目标,该公司与道美村党员干部密切联系,积极发挥企业优势,在产业扶贫、教育扶贫、医疗保障等方面全力助力脱贫攻坚。

  凝人心,鼓干劲,内提干部职工素质,外树文明服务形象……灵石县煤气化公司正以高水平的服务践行着“争当文明建设领路人”的精神追求。(灵石县委宣传部 赵青/文 编辑 石娟 责任编辑 李远)

  

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