贵州省余庆县: 群众利益无小事 投诉举报速落实

2019-10-31 15:49:29|来源:中央广电总台国际在线|责编:韩东林

  国际在线城建频道消息:当前,贵州省余庆县“不忘初心、牢记使命”主题教育如火如荼,县市场监督管理局围绕“漠视群众利益”问题,开展专项整治行动工作。

  10月24日,余庆县市场监督管理局公平交易股接到驾驶员黎师傅电话投诉,反映其驾驶的车辆在前商贸城改建的停车场内停车不到1分钟时间,被停车场收费人员强制收取5元钱停车费,投诉人询问这样的收费是否合法。接到投诉后,市场监督管理局领导高度重视,强调群众利益无小事,必须尽快调查处理反馈。

  市场监督管理局执法人员经过查看停车场收费公示栏、调取停车场车辆进出监控记录信息等资料,确认投诉人反映的情况属实,停车场的收费行为违反了《贵州省机动车停放服务收费管理办法》(试行)相关规定。10月28日,执法人员约谈该停车场负责人,并下达《余庆县市场监督管理局停车场收费价格行为提醒告诫函》,指出其停车场收费存在的问题以及必须整改的内容,要求该停车场对收费公示的内容限期整改,办理相关证照合法经营,对属于免收时限而收取消费者停车费的情况进行退款处理。

【城建频道  质量监督】贵州省余庆县: 群众利益无小事 投诉举报速落实

余庆县市场监督管理局工作人员正在进行工作反馈

  10月29日,执法人员将调查处理情况电话反馈给投诉者黎师傅,黎师傅接到电话后,连续说了三个没想到:一是没想到市场监督管理局的工作如此认真;二是没想到5元钱的投诉会得到市场监督管理局的及时处理;三是没想到最终的处理情况会反馈给消费者。

  做好价格监督检查工作需要全民共同参与,执法人员对黎师傅的投诉举报表示感谢。在今后工作中,全县市场监管党员干部将继续守初心、担使命,维护好全县广大消费者的合法权益。(余庆县融媒体中心 吴华江 供图)

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