祁东县:网友出题 干部解题

2019-12-06 12:39:14|来源:中央广电总台国际在线|责编:韩东林

  国际在线城建频道消息:网友“出题”问政,部门认真“答卷”。湖南省衡阳市祁东县委网信办在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,将初心使命真实生动体现在走好网上群众路线。

  2019年上半年,有网友在红网《百姓呼声》发帖“祁东县水流少,造成百姓用水不便”,文章质疑祁东县两家自来水公司各自打着小算盘,不为老百姓的用水着想,严重影响了群众的生产生活。很快,相关类似的帖文相继在各网站和朋友圈转发,迅速引起网络关注,反响巨大。

  舆情发生后,祁东县委、县政府高度重视,县委书记和县长第一时间到祁东县水务局现场办公,协调两个水厂的矛盾,解决了石门片区老百姓的饮水困难,同时,启动供水制度改革,组建祁东县水务集团,实现祁东县城供水“一张网”,从根本上解决了居民饮水难题。

  自第二批主题教育开展以来,祁东县委网信办进一步完善网络问政流程,建立了包括帖文交办、督办、处置、反馈等在内的处置体系。对于交办的问题,要求涉事单位7个工作日进行回复,以多向交办促推部门联动,以专项督办促推线下处置,指导相关部门单位做好问政帖文的线上回复和后续跟踪,切实解决群众身边事、头疼事。

  2019年5月5日晚上8点,归阳镇三冲村农民曹某在微博发贴,反映某单位以扶贫创业为幌子欺骗、剥削农民金钱,祁东县委网信办把此帖文第一时间交办给归阳镇,归阳镇主要负责人高度重视这起舆情,安排专班调查核实,派人陪同曹某一同赴上述公司协调相关事宜,帮助其追回了被骗的3000元种子款。同时,祁东县委网信办依据网文陈述,逐一澄清事实,迅速平息事态,消除了网上舆论影响。

  祁东县委网信办紧扣“为民服务解难题”工作目标,加强网上群众诉求的监测交办,共推动解决网络问政、网络舆情95个,解决问题率超过95%。截至目前,祁东县委网信办交办各类传媒平台的网民来信1673件,按期办结率达到98%,为群众办实事,解难题1000多件。为推动祁东县经济社会发展凝聚了网民力量、网络力量,营造了良好的网络发展环境。(祁东县委宣传部 付姣龙供稿)

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