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上海庙经济开发区税务局:借力 “互联网+”提升服务质量
2020-10-22 16:11:43来源:中央广电总台国际在线责编:韩东林

  国际在线城建频道消息:国家税务总局内蒙古上海庙经济开发区税务局创新服务举措,改善办税环境,在办税服务方面不断推陈出新,通过自身工作做加法,让纳税人办税负担做减法,积极推行“互联网+税务”,高效务实地为纳税人提供便捷。

  “互联网+纳税服务”,实现以网络办税为主、自助办税为辅、第三方代办为支持、办税服务厅兜底的“四位一体”办税服务模式,大力推广电子税务局,切实提高办税效率,增强纳税人满意度。目前网上申报率达90%,“最多跑一次”涉税事项办结率达100%。

  “互联网+自助办税”,重新整合规划自助办税服务区,增设办税一体化电脑,并配备专职导税员,全天候做好网络申报、线上申领发票、涉税信息网络查询等网上办税辅导,为纳税人提供自助办税服务,纳税人可以通过电子税务局办理所需业务,真正实现纳税人多走“网络”,少跑“马路,有效解决了纳税人自助办税过程中的赌点,难点问题。

  “互联网+税收宣传”,通过纳税服务钉钉i税平台、企业微信群等方式给纳税人提供方便快捷的线上服务,依托掌上纳税人学堂,在线解答涉税咨询、发布公告通知及纳税提醒,让纳税人及时掌握和了解最新政策和工作动态。进一步提高服务质量和工作效率,节省纳税人办税时间,切实提高纳税人的办税满意度和获得感。(鄂尔多斯市税务局 杨娜 李彦欢供稿)

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