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鄂尔多斯康巴什区税务局: 全程智能“留痕” 促进精确执法
2021-08-05 10:58:31来源:中央广电总台国际在线责编:韩东林

  国际在线城建频道消息:“在康巴什区税务局办理各类业务都留有痕迹,可以快速看到自己所办理业务的详细信息,而且还可以查看到税务人员的执法过程,这对保障我们纳税人的权益、促进税务人员规范执法十分关键,也让纳税人更放心了。”鄂尔多斯市康巴什区朗程教育培训中心有限公司办税人员杨倩在办税厅现场申报时说道。

  据悉,国家税务总局鄂尔多斯市康巴什区税务局在优化执法方式、不断推进精确执法方面持续发力,充分运用大数据、人工智能、移动互联网络等现代信息技术,实现了税务执法各环节充分留痕,驱动数字化税务执法留痕和执法过程可追溯。

  执法记录仪、视频监控实现现场留痕。配备具有高清录音、录像且不可删改功能的执法记录仪,对实施税收保全、强制执行措施、处置投诉、举报案件、违法案件查处过程中的调查取证、审核决定、送达执行等执法行为进行现场实录,过程记录真实完整,截至目前已记录音像资料67G,实现了执法全过程留痕和可回溯管理,提高了入户执法的信息化和透明性。办税服务厅、政务服务大厅等业务办理窗口的视频监控系统,可实时采集现场办税视频影像资料,强化办税服务、争议处理等场景记录,有助于推进优化服务和纳税人维权工作。

  电子税务局、金三系统实现流程留痕。在金税三期税收管理系统中办理各项涉税事宜,执法事项全部通过系统流转,完成审批、备案、核定等涉税事项,系统平台自动记录执法业务流转过程,自动生成“受理回执单”“事项通知书”等各种文书,详细记录每个办理阶段、办理人、办理起止时间、签批意见、备注,记录和保留每一个步骤和环节的相关数据和资料,将涉税业务模板化、流程化,信息化,实现业务办理流转的全过程留痕,使办税过程有迹可寻。大力推广使用电子税务局,目前绝大多数纳税人能够熟练掌握电子税务局操作流程,可顺利办理发票申领、纳税申报、个人所得税纳税记录开具等多项业务,同时,电子税务局可自动记录各项业务办理时间、涉及金额和结果等,并为纳税人提供查询功能。

  监控设备实现税务约谈留痕。积极推进税务约谈室规范化建设,在配备必要设备的基础上,安装了全程同步电子可视监控和录音录像设备,有效记录了历次税务约谈过程。截至目前,累计形成税务约谈音像资料126G,切实提升了电子化涉税业务办理水平。目前对增值税专用发票增量、增版需要约谈频次较多,监控设备对约谈全程进行录音录像,从另一个角度看,也是对虚开行为的威慑,有效保障了合法经营纳税人的权益。

  电子档案系统实现执法资料留痕。全面推行电子影像档案系统,将分散在税收征管中各个岗位和工作环节的表证单书、证据资料、执法文书,集中采集并电子化,实现税收征管档案电子化管理,强化信息共享与增值利用。(鄂尔多斯市税务局供稿)

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